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融合门户百科

  • 作者:卓云科技
  • 来源:卓云科技官网
  • 发布时间:2024-06-19
  • 访问量:442
卓云智慧校园

【概要描述】

一、融合门户的概念

高校智慧校园建设中的融合门户,是指一种高度集成的信息服务平台,它通过整合校园内各个分散的学习、生活、办公等系统和服务,为师生及校园内外用户提供一个统一的访问入口。这个平台的核心目标是实现信息的集中化管理与服务的一站式获取,提升智慧校园事务处理的效率与便捷性。
 

融合门户

 

二、融合门户建设目标

1、深度融合

1.1内容融合

高校智慧校园的最直观呈现之一在于其融合门户平台的构建。该平台有效地汇聚了校园内原本分散、多样化的办公系统、学习工具、生活服务及娱乐资源等应用信息,通过一个统一的接入点,达成各类应用程序、功能模块及信息化资产的深度整合,并以丰富多样的形式予以展示,从而极大提升了用户体验与校园信息化水平。
 

融合门户
 

1.2终端融合

融合PC门户与移动门户包含:微信、易班、钉钉等)。
 

1.3理念融合

工作流引擎是技术,“统一信息门户”、“一站式服务”、“一网通办”和“一网统管”是服务和运管的治理理念。今后智慧校园的建设,从理念上也要融合,逐步从服务、管理、宣传等方面完成向事项“一网通办”,运行“一网统管”、宣传“一网发布”,打造“一个门户”,彻底融合“统一信息门户”、“一站式服务”、“一网通办”和“一网统管”。本文以下内容关于门户的描述,将统一称为“融合门户”。
 

2、多样访问

融合门户为校内所有的教职员工、学生提供一个支持多样化访问的应用平台,可以根据自身需求,随时随地访问校内的关键教学、科研、管理、服务等数据和相应事务处理过程。更广泛集成数据、文件、流程、安全等个人关心的内容。从单向的信息展示向互动式用户体验转变。
 

融合门户
 

3、统一登录

融合门户通过集成各业务系统,实现单点登录,避免多个应用系统地址、多套账户管理的麻烦,大量的网站地址、账户再也不用专门记录查找了,大大减轻了众多应用给用户增加的记忆和操作的负担。
 

4、统一入口

构建“一个门户”的业务治理体系。“融合门户”重在抓总体、组架构、定标准,依靠兼容开放的框架,汇集数据、集成资源,赋能支撑教学科研管理校园生活的智慧应用。形成校内访问大IP,以及统一入口,这是智慧校园建设的一个重要目标,也是学校最关注的一个地方,形成统一入口的智慧校园综合性服务平台。
 

5、统一权限

在统一平台上实现学校内部统一的机构、操作员、权限的管理功能;在统一平台上所有系统之间实现机构、操作员和权限数据的统一;在统一平台上实现所有系统的初始登录,即所有系统的用户都应从本平台登录,登录成功后可以在界面上选择关联到该用户可以操作办理的所有业务功能点。
 

融合门户
 

三、融合门户关键指标

1、从Portal到Gateway

卓云智慧校园融合门户,让门户回归到本源,让门户不仅成为了校内信息服务的入口,也是信息服务的出口,从而使得很多问题迎刃而解。对于体验的问题,新型门户取代了WebVPN的功能,解决了师生使用WebVPN与传统VPN因为系统定位产生的一系列体验的问题。采用认证穿透VPN,并且采用反射代理技术进行内网应用访问。
 

2、从Portal到微前端

“Portlets”是一种Web组件,用于传统信息门户,用于将不同的Porlet组合成一个Portal。然而面对微服务进程的不断加强,微前端正式成为行业主流。微前端将前端应用切分为一系列可以单独部署的松耦合的应用,然后将这些应用组装起来创建单个面向用户的应用程序。
 

3、从通办到统管

一网通办强调“最多跑一次”,突出一个“快”字,其实说的就是申请的行政许可;一网统管以“早发现”为第一目标,将小问题解决在萌芽阶段。因此,需要对办事事项进行定期体检、实施监测,根据以前的数据建模,能对可能出现的问题进行预知,提前布置处置力量,进而达到预防、预治之目标。
总结来看,
一网统管是从学校领导层出发,高效处置一件事情,突出一个“准”字。

 

4、整合创新

卓云融合门户将“统一信息门户”、“一站式服务”、“一网通办”和“一网统管”等五花八门的叫法统一起来,不再是各自为政,这更符合统一入口的初衷,也符合互联网流量集中(引流)的做法,更重要的是给师生一致性的体验,减少学习成本,提升服务体验;其次是将PC门户和移动门户相结合。无论是PC门户还是移动门户,核心都是为校内用户提供一站式的个人信息中心。所以要求两者有机结合、相互补充、核心功能同步完成。
 

融合门户
 

5、国产化支持

截至目前,“一网统管”产品线均可适配主流国产服务器操作系统,其中包括且不限于OpenEuler、Anolis OS等发行版本,并且正在积极推进与其它国产操作系统的兼容性测试,全面拥抱国产操作系统生态。
 

四、卓云融合门户功能体系

1、前端自适应

卓云融合门户运用了微前端设计与全站点响应式技术,确保用户在电脑端、平板以及手机应用上享有统一的访问体验。在移动设备上,系统能无缝集成到原生应用程序、微信、钉钉、易班平台及各类小程序中,为高校的移动信息化项目添砖加瓦。此外,系统前端具备皮肤更换功能,满足用户个性化需求。
 

2、游客系统

该系统允许游客无需登录即可浏览一系列内容,包括学校的通知公告、友情网站链接、系统使用指南以及客户服务体系。此外,游客还能享用特定开放服务,例如预约访校、校友注册等功能。
 

融合门户
 

3、服务发布

服务中心整合了多种服务至统一平台,这些服务可归结为两大类:一是业务系统,二是轻量应用。业务系统涉及通过统一身份验证接入的各种系统,例如智慧教务系统学工系统等。轻量应用则涵盖了学校日常教学管理和运作中的一系列微服务,可细分为三小类:数据应用、流程应用及专项业务应用。数据应用指的是依托统一数据中心开发的数据报表工具;流程应用则是利用流程管理平台搭建的申请与审批流程;专项业务应用旨在满足特定业务需求,包括投票功能、文件流转处理以及线课程选等实例。
 

4、服务开发

4.1快速制作数据可视化应用

数据可视化是利用BI工作和数据中心关联,快速制作可视化应用的工作。
首先将BI工具与数据源连接,而后通过拖拽的方式制作BI可视化应用,数据项自动关联,随后即可发布预览,可视化展示自动适配屏幕,可以同时投放在PC端和移动端。

 

融合门户
 

4.2快速制作数据采集应用(一表通)

数据填报首先是解决重复填表的老问题,其次是快速补全数据中心的数据。所有采集应用自动配置屏幕分辨率,可以投放到PC端和移动端。
具体而言,首先要配置需要采集和填报的数据源,然后制作填报表单,完成后即可进行数据采集和填报表单预览,最后填报内容并提交,数据便保存到数据库,填报成功。

 

4.3快速制作流程应用

首先进行模板类别的设置,随后进行模板细项的设置,包括维护模板名称、模板类别、模板图标、模板允许使用人员/表单监控人员/模板维护人员、附件和撤回设置、设置表单等。
表单可以配置Html、Word、Excel、WPS文档、WPS表格等多种形式的表单,Html表单设置说明如下,其它表单按正常办公软件设置方式即可。
  • 表单控件:输入框、输入区、单选按钮、复选按钮、复选按钮组、下拉列表、计算字段宏控件、明细表、上传图片、多图上传、上传附件等。
  • 其中宏控件封装了常用的一些控件,如人员选择、部门选择、岗位选择、时间选择等。
  • 关联数据:系统已经维护的数据,在制作表单时可以采用宏控件,这样很多内容无需用户填写,自动会根据系统带出来。
  • Word编辑类似功能菜单:字体、字号、加粗、斜线、下划线、撤销、恢复、字体颜色 、字体背景色、表格、编号、项目编号、左对齐、右对齐、居中对齐等。
维护流程名称、允许修改人中、允许使用人员、设置流程类型、流程设置、退文方式、申请人操作设置等。其流程类型分为固定流程、自由流程、自由顺序流、无需审批4种,具体说明如下:
  • 固定流程:按实际审批流程设置每一步审批流程。
  • 自由流程:由上一审批人决定下一审批人。
  • 自由顺序流:由上一审批人决定的审批顺序,按顺序进行审批。
  • 无需审批:发起申请即审批结束,一般用于记录存档。

融合门户
 

4.4快速定制开发微服务

通过新中台和低代码可以通过简单的步骤定制化开发微服务。
第一步:安装低代码平台及下载新中台开发支持接口。
第二步:引用中台的用户体系、认证体系、授权体系、消息体系、安全插件,减少大量重复时间。
第三步:实现业务本身功能,业务引用关系一目了然。
第四步:一次发布,多端投放,所有的调度、监控、安全问题交给中台处理。
第五步:上线运行。

 

5、服务评价

系统具备完善的评价体系,当然校方也可以选择开启或关闭服务评价功能。服务评价是收集用户意见和建议的最佳方式,也是服务监督的重要渠道,便于实现一网统管早发现、早处置、早预防之目标。服务评价包括星标打分、主观评价、评价历史统计、服务满意度排行等。
 

融合门户
 

6、日程聚合

系统要求将具有时间维度的事件合并展示,比如:个人行事例、个人课程表、个人便签、校历在同一个页面布局下层叠展示。应该具备如下特点:
  • 可以通过点选的方式关闭和开启某类事件的显示。
  • 不同的事件以不同的背景色区分,提高辨识度和易用性。 
  • 有时间范围选择功能,可以查看不同时间段内的事件,所有事件以周为单位进行展示。
  • 可以对事件进行添加和删除操作。
  • 服务支持推送接口,即:可以兼容其它系统推送过来的日程数据。
 

7、消息聚合

统一消息中心服务中台的统一消息中心不区别在于:服务中台是技术保障,融合门户是实现和展示的入口。此消息中心可以接收来自于不同系统的消息推送:如OA待办消息、消费信息、科研信息、教学信息等。这些消息可以按类别展示,包括:待我办理、待我阅读、办理历史等,并且可以通过一网统管系统一键处理。
 

融合门户
 

8、内容聚合

学校在教学、管理过程中会积累大量的结构化信息,这些信息缺少统一的访问入口,加剧了信息孤岛的产生,且校领导、教职人员、学生很难直观的进行信息查阅。一网统管的内容中心目标就是将这些分散在不同系统、平台中的结构化数据集中收集和展示,让用户有一站式查阅的体验。比如:学校官网发布的信息、教学单位发布的信息、行政部门发布的信息等等。我们将这些信息按照不同的类别在融合门户统一显示,大大提高信息掌握的效率
 

9、文件聚合

学校在日常教学、管理过程中会积累大量的非结构化数据,这些非结构化数据缺少统一的访问入口,导致大量的数据垃圾和僵尸数据。统一文件中心的目标就是整合和集中展示这些非结构化的数据。以OA发文为例,融合门户通过统一文件中心将通过审批流转的数据收集起来,发布到融合门户中,用户通过门户就可以直接阅览这些文件。文件支持收藏操作,即个人关心的文件可以收藏到个人文件中心。
 

10、统一搜索服务

卓云融合门户的核心目的之一是充分集成整个学校的信息化建设成果,以个人为中心集中展示和交互,达到个人网络行为入口的目标。然而在我校多年的信息化建设支撑下,已经产生了太多应用、服务、内容。以往陈列式的展现方式已经很难满足要求,我们需要一个统一的搜索入口,当用户需要服务时,仅需要一键搜索就可以得到任何与个人、财、物、应用、事件相关的内容。
 

融合门户
 

11、三张清单

三张清单指的是“权力清单”、“责任清单”和“负面清单”。在高校场景当中,我们也把各部门服务事项拆分为三张清单模式,分别是“责任清单”、“服务清单”和“审批清单”,进一步把部门职责和服务能力具象化。
 

12、效能监督

效能监督是一网统管精髓的集中体现,也是需要我们在使用过程中不断加强维护的部分。它强调审管协同、审管联动、常态监督、提升服务效能等关键部分。包括用户监控、部门监控、办件监控、评价监督、审批监控等。

  • 分类:新闻动态
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  • 发布时间:2020-02-03 16:29
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一、融合门户的概念

高校智慧校园建设中的融合门户,是指一种高度集成的信息服务平台,它通过整合校园内各个分散的学习、生活、办公等系统和服务,为师生及校园内外用户提供一个统一的访问入口。这个平台的核心目标是实现信息的集中化管理与服务的一站式获取,提升智慧校园事务处理的效率与便捷性。
 

融合门户

 

二、融合门户建设目标

1、深度融合

1.1内容融合

高校智慧校园的最直观呈现之一在于其融合门户平台的构建。该平台有效地汇聚了校园内原本分散、多样化的办公系统、学习工具、生活服务及娱乐资源等应用信息,通过一个统一的接入点,达成各类应用程序、功能模块及信息化资产的深度整合,并以丰富多样的形式予以展示,从而极大提升了用户体验与校园信息化水平。
 

融合门户
 

1.2终端融合

融合PC门户与移动门户包含:微信、易班、钉钉等)。
 

1.3理念融合

工作流引擎是技术,“统一信息门户”、“一站式服务”、“一网通办”和“一网统管”是服务和运管的治理理念。今后智慧校园的建设,从理念上也要融合,逐步从服务、管理、宣传等方面完成向事项“一网通办”,运行“一网统管”、宣传“一网发布”,打造“一个门户”,彻底融合“统一信息门户”、“一站式服务”、“一网通办”和“一网统管”。本文以下内容关于门户的描述,将统一称为“融合门户”。
 

2、多样访问

融合门户为校内所有的教职员工、学生提供一个支持多样化访问的应用平台,可以根据自身需求,随时随地访问校内的关键教学、科研、管理、服务等数据和相应事务处理过程。更广泛集成数据、文件、流程、安全等个人关心的内容。从单向的信息展示向互动式用户体验转变。
 

融合门户
 

3、统一登录

融合门户通过集成各业务系统,实现单点登录,避免多个应用系统地址、多套账户管理的麻烦,大量的网站地址、账户再也不用专门记录查找了,大大减轻了众多应用给用户增加的记忆和操作的负担。
 

4、统一入口

构建“一个门户”的业务治理体系。“融合门户”重在抓总体、组架构、定标准,依靠兼容开放的框架,汇集数据、集成资源,赋能支撑教学科研管理校园生活的智慧应用。形成校内访问大IP,以及统一入口,这是智慧校园建设的一个重要目标,也是学校最关注的一个地方,形成统一入口的智慧校园综合性服务平台。
 

5、统一权限

在统一平台上实现学校内部统一的机构、操作员、权限的管理功能;在统一平台上所有系统之间实现机构、操作员和权限数据的统一;在统一平台上实现所有系统的初始登录,即所有系统的用户都应从本平台登录,登录成功后可以在界面上选择关联到该用户可以操作办理的所有业务功能点。
 

融合门户
 

三、融合门户关键指标

1、从Portal到Gateway

卓云智慧校园融合门户,让门户回归到本源,让门户不仅成为了校内信息服务的入口,也是信息服务的出口,从而使得很多问题迎刃而解。对于体验的问题,新型门户取代了WebVPN的功能,解决了师生使用WebVPN与传统VPN因为系统定位产生的一系列体验的问题。采用认证穿透VPN,并且采用反射代理技术进行内网应用访问。
 

2、从Portal到微前端

“Portlets”是一种Web组件,用于传统信息门户,用于将不同的Porlet组合成一个Portal。然而面对微服务进程的不断加强,微前端正式成为行业主流。微前端将前端应用切分为一系列可以单独部署的松耦合的应用,然后将这些应用组装起来创建单个面向用户的应用程序。
 

3、从通办到统管

一网通办强调“最多跑一次”,突出一个“快”字,其实说的就是申请的行政许可;一网统管以“早发现”为第一目标,将小问题解决在萌芽阶段。因此,需要对办事事项进行定期体检、实施监测,根据以前的数据建模,能对可能出现的问题进行预知,提前布置处置力量,进而达到预防、预治之目标。
总结来看,
一网统管是从学校领导层出发,高效处置一件事情,突出一个“准”字。

 

4、整合创新

卓云融合门户将“统一信息门户”、“一站式服务”、“一网通办”和“一网统管”等五花八门的叫法统一起来,不再是各自为政,这更符合统一入口的初衷,也符合互联网流量集中(引流)的做法,更重要的是给师生一致性的体验,减少学习成本,提升服务体验;其次是将PC门户和移动门户相结合。无论是PC门户还是移动门户,核心都是为校内用户提供一站式的个人信息中心。所以要求两者有机结合、相互补充、核心功能同步完成。
 

融合门户
 

5、国产化支持

截至目前,“一网统管”产品线均可适配主流国产服务器操作系统,其中包括且不限于OpenEuler、Anolis OS等发行版本,并且正在积极推进与其它国产操作系统的兼容性测试,全面拥抱国产操作系统生态。
 

四、卓云融合门户功能体系

1、前端自适应

卓云融合门户运用了微前端设计与全站点响应式技术,确保用户在电脑端、平板以及手机应用上享有统一的访问体验。在移动设备上,系统能无缝集成到原生应用程序、微信、钉钉、易班平台及各类小程序中,为高校的移动信息化项目添砖加瓦。此外,系统前端具备皮肤更换功能,满足用户个性化需求。
 

2、游客系统

该系统允许游客无需登录即可浏览一系列内容,包括学校的通知公告、友情网站链接、系统使用指南以及客户服务体系。此外,游客还能享用特定开放服务,例如预约访校、校友注册等功能。
 

融合门户
 

3、服务发布

服务中心整合了多种服务至统一平台,这些服务可归结为两大类:一是业务系统,二是轻量应用。业务系统涉及通过统一身份验证接入的各种系统,例如智慧教务系统学工系统等。轻量应用则涵盖了学校日常教学管理和运作中的一系列微服务,可细分为三小类:数据应用、流程应用及专项业务应用。数据应用指的是依托统一数据中心开发的数据报表工具;流程应用则是利用流程管理平台搭建的申请与审批流程;专项业务应用旨在满足特定业务需求,包括投票功能、文件流转处理以及线课程选等实例。
 

4、服务开发

4.1快速制作数据可视化应用

数据可视化是利用BI工作和数据中心关联,快速制作可视化应用的工作。
首先将BI工具与数据源连接,而后通过拖拽的方式制作BI可视化应用,数据项自动关联,随后即可发布预览,可视化展示自动适配屏幕,可以同时投放在PC端和移动端。

 

融合门户
 

4.2快速制作数据采集应用(一表通)

数据填报首先是解决重复填表的老问题,其次是快速补全数据中心的数据。所有采集应用自动配置屏幕分辨率,可以投放到PC端和移动端。
具体而言,首先要配置需要采集和填报的数据源,然后制作填报表单,完成后即可进行数据采集和填报表单预览,最后填报内容并提交,数据便保存到数据库,填报成功。

 

4.3快速制作流程应用

首先进行模板类别的设置,随后进行模板细项的设置,包括维护模板名称、模板类别、模板图标、模板允许使用人员/表单监控人员/模板维护人员、附件和撤回设置、设置表单等。
表单可以配置Html、Word、Excel、WPS文档、WPS表格等多种形式的表单,Html表单设置说明如下,其它表单按正常办公软件设置方式即可。
  • 表单控件:输入框、输入区、单选按钮、复选按钮、复选按钮组、下拉列表、计算字段宏控件、明细表、上传图片、多图上传、上传附件等。
  • 其中宏控件封装了常用的一些控件,如人员选择、部门选择、岗位选择、时间选择等。
  • 关联数据:系统已经维护的数据,在制作表单时可以采用宏控件,这样很多内容无需用户填写,自动会根据系统带出来。
  • Word编辑类似功能菜单:字体、字号、加粗、斜线、下划线、撤销、恢复、字体颜色 、字体背景色、表格、编号、项目编号、左对齐、右对齐、居中对齐等。
维护流程名称、允许修改人中、允许使用人员、设置流程类型、流程设置、退文方式、申请人操作设置等。其流程类型分为固定流程、自由流程、自由顺序流、无需审批4种,具体说明如下:
  • 固定流程:按实际审批流程设置每一步审批流程。
  • 自由流程:由上一审批人决定下一审批人。
  • 自由顺序流:由上一审批人决定的审批顺序,按顺序进行审批。
  • 无需审批:发起申请即审批结束,一般用于记录存档。

融合门户
 

4.4快速定制开发微服务

通过新中台和低代码可以通过简单的步骤定制化开发微服务。
第一步:安装低代码平台及下载新中台开发支持接口。
第二步:引用中台的用户体系、认证体系、授权体系、消息体系、安全插件,减少大量重复时间。
第三步:实现业务本身功能,业务引用关系一目了然。
第四步:一次发布,多端投放,所有的调度、监控、安全问题交给中台处理。
第五步:上线运行。

 

5、服务评价

系统具备完善的评价体系,当然校方也可以选择开启或关闭服务评价功能。服务评价是收集用户意见和建议的最佳方式,也是服务监督的重要渠道,便于实现一网统管早发现、早处置、早预防之目标。服务评价包括星标打分、主观评价、评价历史统计、服务满意度排行等。
 

融合门户
 

6、日程聚合

系统要求将具有时间维度的事件合并展示,比如:个人行事例、个人课程表、个人便签、校历在同一个页面布局下层叠展示。应该具备如下特点:
  • 可以通过点选的方式关闭和开启某类事件的显示。
  • 不同的事件以不同的背景色区分,提高辨识度和易用性。 
  • 有时间范围选择功能,可以查看不同时间段内的事件,所有事件以周为单位进行展示。
  • 可以对事件进行添加和删除操作。
  • 服务支持推送接口,即:可以兼容其它系统推送过来的日程数据。
 

7、消息聚合

统一消息中心服务中台的统一消息中心不区别在于:服务中台是技术保障,融合门户是实现和展示的入口。此消息中心可以接收来自于不同系统的消息推送:如OA待办消息、消费信息、科研信息、教学信息等。这些消息可以按类别展示,包括:待我办理、待我阅读、办理历史等,并且可以通过一网统管系统一键处理。
 

融合门户
 

8、内容聚合

学校在教学、管理过程中会积累大量的结构化信息,这些信息缺少统一的访问入口,加剧了信息孤岛的产生,且校领导、教职人员、学生很难直观的进行信息查阅。一网统管的内容中心目标就是将这些分散在不同系统、平台中的结构化数据集中收集和展示,让用户有一站式查阅的体验。比如:学校官网发布的信息、教学单位发布的信息、行政部门发布的信息等等。我们将这些信息按照不同的类别在融合门户统一显示,大大提高信息掌握的效率
 

9、文件聚合

学校在日常教学、管理过程中会积累大量的非结构化数据,这些非结构化数据缺少统一的访问入口,导致大量的数据垃圾和僵尸数据。统一文件中心的目标就是整合和集中展示这些非结构化的数据。以OA发文为例,融合门户通过统一文件中心将通过审批流转的数据收集起来,发布到融合门户中,用户通过门户就可以直接阅览这些文件。文件支持收藏操作,即个人关心的文件可以收藏到个人文件中心。
 

10、统一搜索服务

卓云融合门户的核心目的之一是充分集成整个学校的信息化建设成果,以个人为中心集中展示和交互,达到个人网络行为入口的目标。然而在我校多年的信息化建设支撑下,已经产生了太多应用、服务、内容。以往陈列式的展现方式已经很难满足要求,我们需要一个统一的搜索入口,当用户需要服务时,仅需要一键搜索就可以得到任何与个人、财、物、应用、事件相关的内容。
 

融合门户
 

11、三张清单

三张清单指的是“权力清单”、“责任清单”和“负面清单”。在高校场景当中,我们也把各部门服务事项拆分为三张清单模式,分别是“责任清单”、“服务清单”和“审批清单”,进一步把部门职责和服务能力具象化。
 

12、效能监督

效能监督是一网统管精髓的集中体现,也是需要我们在使用过程中不断加强维护的部分。它强调审管协同、审管联动、常态监督、提升服务效能等关键部分。包括用户监控、部门监控、办件监控、评价监督、审批监控等。

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